গাউছিয়া সাইকেল-এ (https://gawsiacycle.com/) আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি, তা এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানানো হলো।
১. সংগৃহীত তথ্যের ধরন
আমরা যখন আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কোনো অর্ডার গ্রহণ করি বা আপনি যখন আমাদের সাইটে নিবন্ধিত হন, তখন আমরা সাধারণত নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
-
নাম
-
যোগাযোগের ঠিকানা (ডেলিভারি প্রদানের জন্য)
-
ইমেইল ঠিকানা
-
ফোন নম্বর
-
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদভাবে সংগৃহীত)
২. তথ্যের ব্যবহার
আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
-
আপনার অর্ডার করা পণ্যটি সঠিকভাবে আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
-
অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট বা নিশ্চিতকরণ মেসেজ পাঠানোর জন্য।
-
আমাদের গ্রাহক সেবা উন্নত করার জন্য।
-
প্রয়োজনে বিশেষ অফার বা নতুন পণ্যের সংবাদ ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানোর জন্য (যদি আপনি অনুমতি দেন)।
৩. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন ধরণের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার দেওয়া সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্ট ডিটেইলস) এসএসএল (SSL) প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করে লেনদেন সম্পন্ন করা হয়। আমরা সরাসরি আমাদের সার্ভারে কোনো পেমেন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
৪. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে এবং সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে আমরা ‘কুকিজ’ ব্যবহার করতে পারি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৫. তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ
আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করি না। তবে পণ্য ডেলিভারি দেওয়ার জন্য কুরিয়ার সার্ভিস বা পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হয়।
৬. আপনার অধিকার
আপনার যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আমাদের ডাটাবেস থেকে মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। এ বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
৭. নীতিমালার পরিবর্তন
গাউছিয়া সাইকেল যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে।
যোগাযোগ:
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ওয়েবসাইট: https://gawsiacycle.com/
ইমেইল: contact@gawsiacycle.com
ফোন: +880 1740-966326